Dans la série comment se situer par rapport à la concurrence on va essayer de connaître les chiffres souvent secrets de l’audience des sites Internet.
Les audiences de la presse, la TV et la radio sont diffusées régulièrement. On sait au jour le jour si TF1 a touché plus de public que Arte. Par contre pour le Web c’est beaucoup plus difficile ou c’est payant.
Pendant une période je recevais les chiffres de médiamétrie pour mon secteur, j’avais une estimation de l’audience de tous les sites financiers, ça me permettait de situer mon “influence” dans ce milieu fermé… Bon, à l’époque j’étais un peu bas et je passais presque sous le radar de médiamétrie. Ca ne m’a jamais réellement servi. Je ne reçois plus cette info et le prix est assez élevé donc je cherche l’info gratuite sur le web. Mes sources :
- Médiamétrie section Internet : donne sa mesure d’audience des 30 plus gros sites en France et des 50 plus gros supports de pub. Ils donnent aussi l’audience de 70 sites audités par CybereStat.
- OJD : donne l’audience des sites qui demandent à être certifié. Un jour je ferai certifier mon audience mais entre le coût d’ojd et d’un outil de stats validé il faut débourser pas loin de 5000 euros par an.
- Weborama : donne le nombre de visiteurs uniques des sites audités sur les 10 derniers jours.
- Hebdotop (nombre de pages vues) et Hit-Parade (visiteurs uniques) donnent aussi des indications plus ou moins valables. Par contre c’est orienté plutôt amateur.
- Finaperf propose un classement sans chiffres. Il n’y a pas vraiment de gros sites alors on arrive vite en haut de tableau et la comparaison ne devient plus pertinente.
Est ce que les chiffres sont cohérents ?
Je laisse de côté Hebdotop, Hit-Parade et Finaperf qui servent assez peu vu qu’ils ne sont pas utilisés par les gros sites. Je les regarde par habitude.
Prenons 01Net :
- D’après Médiamétrie ils touchent en gros 5.4 millions de visiteurs uniques
- D’après l’OJD ils ont un peu moins de 31 millions de visites par mois
- D’après Weborama ils ont eu un peu mois de 10 millions de visites sur les 10 derniers jours.
Donc Weborama ne donne pas des visiteurs mais des visites. Chaque visiteur fait en moyenne 5.7 visites par mois.
Si on regarde de façon plus approfondie on se rend compte que OJD, Weborama et CybereStat donnent les même données : le nombre de visites.
Médiamétrie donne un nombre de visiteur unique. Ce nombre de visiteur est basé sur des spywares placés chez un panel de visiteurs (j’ai fait parti du panel pendant 1 an l’an dernier)
Qu’est ce qu’on peut faire de ça ?
En dehors de connaître les audiences on peut se faire une idée du nombre de visites effectuées par chaque visiteur unique (VU) sur les sites.
- Pages Jaunes : 6.1 visites par mois
- 01Net.com : 5.7 visites par mois
- Skyrock (le gros est fait par les skyblogs) : 28 visites par mois (tous les jours !)
- Le Figaro : 7.3 visites par mois
- Le Monde : 10.6 visites par mois
- Le NouvelObs : 3.5 visites par mois
- Express-Expansion : 2.9 visites par mois
- Evene.fr : 3 visites par mois
- …
L’écart entre le nombre de visiteurs uniques et le nombre de visite est assez important. Il est rarement sous 3 pour les sites observés et monte assez haut pour ceux qui ont une plus forte connotation communautaire (le Monde avec ses blogs et les skyblogs).
Application pratique.
L’objectif est de se situer dans le monde sans pitié d’Internet. Est ce qu’on fait parti des grands ou est-t-on complètement négligeable ?
Mon compteur Xiti gratuit me dit que j’ai eu 345′000 visites le mois dernier. Comme j’ai un site d’info avec des abonnés je pense qu’en fait je touche 115′000 visiteurs uniques par mois (je me donne un ratio de 3 visites par mois). Il faut donc que je multiplie par 10 mon audience pour rentrer dans le top 50. Et que je multiplie par 20 pour atteindre Boursorama. Ben c’est pas gagné, de toute façon je suis sur un marché de niche c’est donc pas évident de rivaliser avec des sites orientés grand public.
Comparons ce qui est comparable. D’après CybereStat, avec 345′000 visites par mois je me situe entre le site de l’Opéra de Paris et les Inrockuptibles. J’ai une audience moitié moins grande que Tiercé magazine. D’après Weborama (si je compte 115′000 visiteurs par 10 jours) je serai en 49eme place juste au dessus d’Audi et Seat France. En restant dans le secteur économie finance je pourrais être en 12ème place avec une audience moitié moins élevé que Fortunéo ou Médiatis et tout proche de LCL. Cool.
De tout ça qu’en déduire ?
Mes voisins d’audience sont des marques connues. Les sites financiers devant moi sont des banques ou des sociétés de trading. Ma position est intéressante et j’en ai encore sous le pied. Tout ceci serait parfait pour mon ego mais…
Il y a toujours un hic.
Pour moi le hic c’est la cible. J’ai une audience mondiale (5 langues) et je compare à des sites, pour la plupart, franco français. Et avoir 345′000 visites en visant le monde c’est pas pareil qu’en visant la France.
Ceci dit ça me donne encore plus de marge pour progresser, car vu mon marché de niche et mon budget marketing j’aurai du mal à arriver au niveau de Fortunéo.
A vous maintenant
Pour pouvoir se comparer avec les “grands” (ceux qui ont un business plan plus ou moins rodé, qui ont une équipe web et les budgets qui vont avec) il faut avoir au moins 200′000 visites par mois, sous cette barre on ne trouve quasiment plus de sites d’information “sérieux”. En franchissant cette barre on rentre dans le petit bain, les étapes suivantes sont 500′000 puis le fameux million !
Il faut quand même relativiser. Comparer les audience c’est bien mais le nombre de visiteurs ne fait pas tout. C’est une donnée parmi d’autres (ROI, ciblage, panier moyen, nombre de pages vues, fidélité…).
Posted by Arnaud Jeulin / Audience and Concurrence
