May 28th 2007 04:33 pm Quelle audience pour quels revenus ?

On lit souvent sur les forums des questions sur la rentabilité des sites. D’après mon expérience la rentabilité est liée

  • à l’audience
  • au secteur (finance, automobile, web…)

Je ne parlerai pas du secteur car je n’ai pas une vision assez globale pour pouvoir en sortir quelque chose d’intéressant. Par contre j’ai passé beaucoup de temps à étudier l’audience des sites sur lesquels j’ai travaillé. J’éviterai une approche trop technique, je laisse les professionnels comme Percute le faire. Je me pencherai juste sur les leviers qui permettent de valoriser au mieux son audience au yeux des annonceurs.

1- Nationalité des visiteurs

Savoir de quel pays viennent vos visiteurs est primordial. Sauf cas exceptionnels les annonceurs voudront cibler leurs campagnes sur un continent, voire un pays ou même une région. Pour moi par exemple il est important de savoir quel est le pourcentage de visiteurs provenant du Royaume Uni et des Etats unis sur la partie anglophone. La législation dans ces deux pays étant différente les annonceurs diffusent parfois des bannières adaptées. Connaître cette info et pouvoir cibler les campagnes de pub est un argument de vente qui peut être décisif.

2- Intérêt des visiteurs

Se mesure avec le nombre de pages vues par visite, la durée des visites. Je ne donne cette info que sur demande lorsque le contrat est potentiellement intéressant. C’est une donnée stratégique qui peut faire la différence entre un site de qualité et un site qui n’arrive pas à intéresser les visiteurs.

Si je ne la donne pas ce n’est pas parce que j’ai honte de cette donnée, c’est simplement car elle n’est pas évidente à interpréter :

  • Si j’ai peu de pages vues par visiteurs c’est que mon site semble peu intéressant. C’est peut être l’explication mais on peut aussi dire que le visiteur trouve rapidement l’information il est donc satisfait et comme il a eu ce qu’il voulait il peut continuer à surfer en cliquant sur une pub.
  • Si j’ai beaucoup de pages vues les visiteurs ont des chances de voir la bannière plusieurs fois et donc d’être mieux impacté. Oui mais si chacun des visiteurs voit 10 fois la bannière on touche moins de personne sur la campagne.

Bref, pour moi c’est très important mais j’aime bien donner une explication de texte avec les chiffres.

3- Fidélité des visiteurs

Se mesure avec le taux de retour des visiteurs. J’ai un bon retour des visiteurs, il y a pas mal d’habitués qui reviennent régulièrement. Mon interprétation est que les gens sont satisfaits, qu’ils pensent que l’information est pertinente. Cette notoriété est en partie reportée sur la publicité, j’améliore mon taux de clic et les annonceurs leur taux de transformation.

Le contexte dans lequel est diffusé la bannière est très important. Je pense que la performance d’une campagne de pub sera meilleure si le site qui l’héberge inspire confiance.

4- Renouvellement des visiteurs

Un renouvellement des visiteurs est nécessaire pour que les campagnes de publicité soient efficaces. Si vous avez une audience de 50′000 personnes chaque jour mais que ce sont tous les jours les mêmes, la campagne ne sera efficace que pendant une durée très courte.

5- Largeur du ciblage

Est ce que vos visiteurs sont très ciblés (traders sur le marché des changes) ou peu ciblés (ils s’intéressent au programme TV du soir) ? La réponse à cette question vous permettra de vous tourner vers des annonceurs en adéquation avec vos visiteurs. Pour ma part j’ai travaillé avec Hi-Média et Adsense. Hi-Média est plutôt orienté grand public et propose des campagnes sur des thématiques larges (bourse, voyages…) la spécificité de mon site - et peut être la qualité des commerciaux - a fait que je n’ai eu qu’une campagne de quelques semaines sur 2 ans de contrats. Adsense balaye aussi très large mais son système fait qu’on arrive à remplir des espaces publicitaires dans des secteurs de niche très restreints.

Tous ces points sont des arguments à donner aux annonceurs, ils les convaincront d’annoncer chez vous et d’accepter des prix un peu plus élevé.

Si vous êtes annonceurs ce sont des points à regarder avant de signer un contrat de pub.

Je pense que vous serez d’accord avec moi, bien connaître son audience permet de rentabiliser au mieux son site internet.

Posted by Arnaud Jeulin / Audience and publicité and revenus

7 Responses to “Quelle audience pour quels revenus ?”

  1. Donkeyword on 06 Jun 2007 at 10:00 #

    Quel outil utilises tu pour ce tracking ?

  2. Arnaud on 06 Jun 2007 at 10:08 #

    J’utilise Xiti. J’aime beaucoup l’interface.
    J’ai aussi testé Google analystic et phpmyvisites, j’en était content mais j’ai préféré limiter le nombre d’outil pour ne pas me perdre dans les chiffres.

  3. Donkeyword on 06 Jun 2007 at 10:46 #

    Merci.
    Il semble que nous n’habitons pas très loin l’un de l’autre ?
    On pourrait peut être se croiser ?

  4. Arnaud on 06 Jun 2007 at 11:36 #

    Un voisin dans la campagne iséroise ? On peut évidemment se croiser !

  5. Donkeyword on 06 Jun 2007 at 12:09 #

    Passe moi un mail (adresse dans le hide du commentaire) pour avoir tes coordonnées de tel et organiser une entrevue paysanne ;-)

  6. Eric on 06 Jun 2007 at 13:37 #

    Ah, Dauran va faire un tour chez les ânes ;-)

  7. Franck on 06 Jun 2007 at 13:54 #

    @ Eric > Il semblerait que toi aussi, bientôt …

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